Condiciones del servicio (piloto)

Borrador para el piloto. Debe ser revisado por un abogado antes del lanzamiento.

1. Quiénes somos

La Vaca Regalona es un servicio de Inner Hacking SpA. Organiza los aportes de los invitados a un cumpleaños para que el cumpleañero reciba un regalo elegido por él y sus papás.

2. Cómo se manejan los aportes

Los papás del cumpleañero encargan a Inner Hacking SpA recibir en su nombre los aportes de los invitados y transferirles el total reunido. Los aportes no constituyen un saldo ni un medio de pago: se transfieren a los papás 48 horas antes del cumpleaños.

3. Cargo por servicio

Cada invitado paga un cargo por servicio de $1.500 (IVA incluido) por cada aporte, que se suma al monto que decide aportar. Los papás del cumpleañero no pagan nada y reciben el 100% de los aportes. El cargo por servicio no es reembolsable una vez confirmado el aporte, salvo error atribuible a nosotros.

4. Plazos

Los aportes se reciben hasta 48 horas antes de la fecha del cumpleaños (hora de Chile). En ese momento se cierran y ese mismo día transferimos el saldo a la cuenta indicada por los papás, para que alcancen a comprar el regalo. Los aportes con pago pendiente de confirmación al cierre se transfieren apenas se confirmen.

5. Privacidad

El cumpleañero no ve cuánto aportó cada invitado. Solo los papás ven los montos en su panel privado. Usamos los datos solo para operar el servicio y no los compartimos con terceros. Si un invitado se inscribe para aportar más adelante, usamos su correo únicamente para enviarle el link de aporte y recordatorios antes del cierre de ese cumpleaños.

6. Descuentos

Los descuentos en tiendas aliadas los otorga cada tienda, según sus propias condiciones.

7. Donaciones

Los papás pueden donar parte o todo el saldo reunido a una fundación aliada. Inner Hacking SpA transfiere el monto directamente a la fundación junto con el saldo y le informa el correo de los papás para que envíe su agradecimiento. El monto donado se descuenta de lo que se transfiere a los papás.

8. Contacto

Para consultas o devoluciones escríbenos a contacto@innerhacking.cl.